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Zur kontinuierlichen Erweiterung unserer Marktposition suchen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter, die unser Team mit ihren Fähigkeiten bereichern. Aktuell ist folgende Stelle zu besetzen: 

Kundenberater Pre-Sales und Auftragsmanagement (m/w/d)

Du bist Kundenberater/-in aus Leidenschaft? Du stehst dem Kunden gerne bei allen Fragen rund um unsere Produkte mit Rat und Tat zur Seite und dessen positives Feedback ist dein Erfolg? Dann suchen wir genau dich am Standort Nürnberg zur Unterstützung unserer Sales Abteilung.

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung
• Unterstützung und Hilfestellung bei der Auswahl der passenden Produkte
• Bearbeitung von Aufträgen und Validitätsprüfung

Dein Profil:

• Kunden- und Serviceorientierung sowie ein höfliches und sicheres Auftreten am Telefon, per E-Mail und Chat
• Erfahrung im Servicebereich oder Kundenberatung von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, nicht zwingend erforderlich
• Evtl. Grundkenntnisse von IT-Systemen hinsichtlich Hardware und Internet
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Perspektiven:

Bei Hetzner Online erwarten dich interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb unseres Leistungsspektrums. Kurze Entscheidungswege und flache Organisationsstrukturen gehören dabei ebenso zu unserer Unternehmensphilosophie, wie flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung. Entsprechend deiner Fähigkeiten bietet dir Hetzner Online die Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.

Unsere Leistungen:

• Eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
• Freiräume zum Entwickeln eigener Lösungen
• Attraktive Vergütung und regelmäßige Fortbildungsangebote
• Einen optimal ausgestatteten Arbeitsplatz mit leistungsfähiger Hardware und Linux- oder Windows-Betriebssystem nach Wahl
• Kostenlose Getränke